Aanlevering, begeleiding en productiviteit

We hebben de voordelen van RADOS erg concreet weten te maken door 5 ontwikkelaars te volgen in een periode voor en na de implementatie van RADOS. We hebben ons gericht op de drie belangrijkste zorgen van uitbesteders: werkzaamheden bij aanlevering van de opdracht; vragen en problemen tijdens de uitvoering; en de productiviteit. Op alle gebieden hebben we opmerkelijke verbeteringen aangetoond. Hieronder een samenvatting van het onderzoek.

Aanlevering van de opdracht

Wij hebben aangetoond dat bij opleveringen volgens de Rados methode, de aanleverspecificaties ruim 80% minder omvangrijk zijn. Bij IT offshoring wordt vaak gedacht aan hele uitgebreide specificaties. Dit hoeft dus helemaal niet zo te zijn. Sterker nog, veel japanse bedrijven zijn veel succesvoller met uitbesteden door gebruik te maken van beperkte specificaties. Ze hebben een situatie gecreëerd waarbij de software leverancier een goed verstaander wordt - en dus maar een half woord nodig heeft. Rados is gebaseerd op de werkwijze die daar is toegepast.

Begeleiding tijdens de uitvoering

In de proefperiode hebben we iedere dag overleg gehad met de ontwikkelaars. Voor de implementatie van RADOS kregen we vooral vragen over verdere detaillering van de specificaties. Hoe wil je deze specificatie geimplementeerd hebben? Dat zijn vervelende vragen, want je hebt inzicht nodig in de achterliggende techniek om een goed antwoord te kunnen geven. Eigenlijk weten de ontwikkelaars dus voor een groot deel zelf het antwoord; dat bleek te kloppen. Per 10 conversaties heeft de implementatie van Rados dit type vraag weten terug te brengen van 6 naar 1! Beter was nog dat in 5 van de conversaties ontwikkelaars uit eigen initiatief met goede verbeteringen kwamen op de specificaties. U hoeft dus ook niet bang te zijn dat fouten in de specificatie zomaar worden overgenomen in de oplevering.

Stijging productiviteit

Door toepassing van de Rados methode werden ontwikkelaars meer gefocussed; ze werkten harder en langer; en hadden minder last van tegenslagen. Vaak wordt gedacht dat IT offshoring projecten veel langer duren. Dit zou deels komen doordat de offshore developers minder snel werken omdat ze zich minder betrokken voelen. Dit klopt, maar daar is wel degelijk wat aan te doen. Door meer nadruk te leggen op de doelstellingen van bedrijf, de projectvisie en de functie van het werk van de ontwikkelaars daarin voelen ze zich meer eigenaar van het probleem. De motivatie die hieruit voortkwam is aantoonbaar uit de vele gevoerde gesprekken. Daarbij hebben we een stijging in productiviteit waargenomen door code check-ins te meten.

Meer weten? Vraag hier het volledige rapport aan.