Klantportaal

Een klantportaal (of mijn omgeving) moet de look en feel van uw bedrijf uitademen en vooral erg fijn werken.

Klantportaal bouwen?

Breng jouw dienstverlening naar de 21ste eeuw met een een klantenportaal op maat. Een goed webportaal is uniek, net als jouw bedrijf.

In de praktijk zien we vaak dat een klantportaal onprofessioneel aanvoelt, er verkeerde aannames worden gemaakt over het gebruik van dienstvelening of dat de gebruiker simpelweg er niet aan denkt dat het portaal überhaupt bestaat.

Second Company zorgt voor een strak ontwerp gebaseerd op best-practices in het gebied van UX. Daarbij houden we continu een vinger aan de pols in de onderhoudsfase, om het gebruik te monitoren en waar nodig inhoudelijk te adviseren over het verbeteren van het gebruik van dienstverlening.

De oplossing van Second Company:

  • Strak design in huisstijl
  • Integratie met CRM, ERP, etc
  • Koppeling met SalesForce, Exact, MS Dynamics, etc
  • 24/7 bereikbaar voor uw klanten
  • Ontlasting support door de juiste features
  • AVG-proof

We gaan voor first-time-right!

Zo doen we dat:

Analyse & Ontwerp

Een business analyst en UX designer graven zo diep dat onze eerste ontwerpen direct worden geaccepteerd.

Ontwikkeling

Sprints van 2 weken, we gaan voor 0 bugs. Geen nare verassingen; implementatie kent al genoeg uitdaging.

Implementatie

Soepele integratie door samenwerken met je medewerkers. Documenten delen en consciëntieus bijhouden.

Onderhoud

Continuous improvement zonder een hoge maandelijkse verplichting. Wij blijven bezig met je site.

Technieken?

Second Company is specialist in het ontwikkelen, beheren en hosten van maatwerk software integratieoplossingen. Bovendien zijn wij gespecialiseerd in het toepassen van de nieuwste technieken en methodes binnen softwareontwikkeling.