Klantportaal bouwen?
Één webportaal voor de laptop, tablet en mobiel? Een webportaal dat tevens als app, offline gebruikt kan worden? Second Company maakt gebruiksvriendelijke webportalen waarmee je je merk op elk medium puntgaaf en sterk neerzet.
In de praktijk zien we vaak dat een klantportaal onprofessioneel aanvoelt, er verkeerde aannames worden gemaakt over het gebruik van dienstvelening of dat de gebruiker simpelweg er niet aan denkt dat het portaal überhaupt bestaat.
Second Company zorgt voor een strak ontwerp gebaseerd op best-practices in het gebied van UX. Daarbij houden we continu een vinger aan de pols in de onderhoudsfase, om het gebruik te monitoren en waar nodig inhoudelijk te adviseren over het verbeteren van het gebruik van dienstverlening.
De oplossing van Second Company:
- Strak design in huisstijl
- Integratie met CRM, ERP, etc
- Koppeling met SalesForce, Exact, MS Dynamics, etc
- 24/7 bereikbaar voor uw klanten
- Ontlasting support door de juiste features
- AVG-proof
